Politique de confidentialité

Collecte de données / Utilisation de cookies / Consentement

Préambule

Conformément aux exigences du Règlement Général sur la Protection des Données n°2016/79 du 27 avril 2016 dit « RGPD » et de la loi française n°78-17, dite « Informatique et libertés », Maltem Insight Performance s’engage à définir et appliquer les mesures nécessaires afin d’assurer la protection, la confidentialité, et la sécurité du traitement de vos données personnelles.

La présente Politique de gestion des données à caractère personnel vous informe de manière claire et transparente sur la façon dont Maltem Insight Performance traite vos données personnelles.

Cette politique est applicable aux :

  • Visiteurs du site www.insight-performance.com.

  • Clients et utilisateurs des logiciels édités par Maltem Insight Performance.

  • Prospects et l’ensemble de ses parties prenantes.

Maltem Insight Performance traite vos données pour des finalités déterminées et explicites. Elles sont exclusivement réservées à l’usage de Maltem Insight Performance, et ne font l’objet d’aucune cession à des tiers. La base légale des traitements est l’intérêt légitime (cf. article 6.1.f) du Règlement européen sur la protection des données).


Détails des données personnelles collectées

Maltem Insight Performance ne collecte que les données strictement nécessaires à la finalité poursuivie.

  • Champs obligatoires : Le caractère obligatoire de l’information est signalé par un astérisque (*). Ces informations sont nécessaires pour fournir une prestation de service et/ou des ressources.

  • Champs libres : D’autres données peuvent être collectées si l’utilisateur choisit de remplir les champs libres laissés à sa disposition.

  • Nature des données : Adresse électronique, nom, prénom, numéro de téléphone, nom de l’employeur et fonction.

Maltem Insight Performance traite des données personnelles collectées via :

  1. Formulaires de contact en ligne.

  2. Entretiens téléphoniques.

  3. Échanges de cartes de visite.

  4. Participation à des salons professionnels.

  5. Demandes de connexion via les réseaux professionnels.


Cookies

Lorsqu’un utilisateur visite le site, un cookie peut s’installer automatiquement sur son navigateur. Le cookie est un fichier d’informations de taille limitée qui ne permet pas d’identifier les utilisateurs mais sert à enregistrer des informations relatives à la navigation.

[!TIP] Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour refuser les cookies. Pour plus d’informations, consultez le site de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser.


Finalités des traitements de données

Les données sont traitées en vue de permettre :

  • L’accès aux ressources diffusées sur le site.

  • L’identification des utilisateurs.

  • L’amélioration des services.

  • La diffusion de contenus éditoriaux.

  • Les opérations de prospection commerciale.


Circulation des données

Maltem Insight Performance n’utilise les données que pour ses besoins propres. Aucune donnée n’est vendue à des tiers. Elles sont accessibles uniquement par :

  • Le service marketing.

  • Le service commercial.

  • Le service client.

Prestataires techniques

Les données peuvent être transmises à des prestataires pour l’optimisation du site et des services (hébergement, solutions techniques comme SalesForce ou Mailchimp). Maltem Insight Performance utilise notamment les services suivants :


Durée de conservation

  • Clients : 3 ans à compter de la fin de la relation commerciale.

  • Prospects : 36 mois à compter du dernier contact émanant du prospect.

  • Cookies : Expirent automatiquement après 12 mois sans consultation du site.


Sécurité des données collectées

Maltem Insight Performance met en œuvre des mesures organisationnelles et techniques pour préserver l’intégrité et la sécurité des données (protection contre l’altération, la diffusion, l’accès non autorisé, ou la perte accidentelle).

À ce titre, nous nous engageons à :

  • Héberger les données au sein de l’Union Européenne.

  • Ne pas utiliser les données à des fins autres que celles spécifiées.

  • Ne pas divulguer les données à des tiers (hors prestataires techniques).

  • Informer les utilisateurs de toute violation ou faille de sécurité.


Droits des utilisateurs

Conformément à la loi « informatique et libertés » et au Règlement (UE) 2016/679, vous disposez des droits suivants :

  • Accès, rectification et effacement.

  • Limitation, opposition et portabilité des données.

Contact pour exercer vos droits : privacy-mip@maltem.com

Les utilisateurs disposent également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

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