Ne laissez plus vos utilisateurs subir des lenteurs applicatives qui impactent leur productivité jour après jour.
– un écran qui met 8 secondes à s’ouvrir au lieu de 2
– une transaction qui bloque sans message d’erreur
– une application Windows qui ralentit en fin de journée
Personne n’ouvre de ticket mais le quotidien de vos utilisateurs s’en trouve impacté négativement.
En détectant les lenteurs, blocages et dégradations progressives vous anticipez les plaintes des utilisateurs et pouvez les corriger avant que la production ne soit impactée.
Vous pilotez et arbitrez les optimisations à prioriser grâce à des données factuelles et documentées.
Avec le monitoring d’applications lourdes proposé par MIP, vous simulez automatiquement les parcours utilisateurs sur tous vos applicatifs installés :
- SAP GUI
- clients riches Windows
- applications métiers spécifiques
Vous pouvez mesurer le temps de réponse à chaque étape d’utilisation de l’application. Vous supervisez précisément ce que vit l’utilisateur chaque jour quand il utilise l’application sur son poste.
Mesurez la performance des applications lourdes en continu, à 3h du matin comme lors des pics d’activité. Visualisez les temps de réponse dans les tableaux de bord. Accédez aux indicateurs pertinents pour les métiers et votre direction :
- temps d’ouverture des écrans
- durées des transactions
Suivez l’évolution des indicateurs dans le temps, par application, site et profil utilisateur.
Détectez grâce au monitoring les signaux faibles des micro défaillances de l’application.
Grâce aux tendances visualisées dans vos tableaux de bord, vous anticipez les incidents avant le point de rupture.
En cas d’anomalie, vous avez accès à une vidéo ou une capture d’écran qui vous explique le contexte de l’incident. Ce type de donnée vous aidera à accélérer le diagnostic.
Grâce au monitoring d’applications lourdes, vous savez d’où provient l’anomalie :
- de l’application
- du réseau
- du poste du client
- de la charge serveur
Ne laissez plus vos utilisateurs subir des lenteurs applicatives impactant leur productivité
– Supervisez un ERP multi-sites et comparatif des temps de réponse par site et par région.
– Détectez les lenteurs sur les applications Windows installées en local avant la remontée de l’erreur par l’utilisateur.
– Validez le bon fonctionnement des applications avant et après chaque mise à jour majeure et mineure.
– Identifiez l’origine d’un ralentissement : application ou poste client, serveur, réseau.
– Mesurez, prouvez et améliorez les SLA sur les transactions critiques.
– Surveillez les pics de charge en période critique (ex: clôture comptable) ou lors des pics d’activité.
Vos applications métiers se dégradent et seule la mesure permet de l’anticiper et de corriger le tir.
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Tout à fait et c’est souvent l’un des usages les plus sous-estimés du monitoring d’applications lourdes.
Grâce à l’historique de monitoring synthétique que vous possédez, vous avez les données réelles nécessaires pour vous poser les bonnes questions avant de signer pour une migration vers le SaaS. Car vous avez les mesures réelles du fonctionnement de l’application lourde actuelle.
– D’où proviennent les lenteurs ? De l’application ou du réseau ?
– La version SaaS est-elle réellement plus performante que ce que vous avez aujourd’hui ?
– Quel est le coût réel du statut quo ?
Arbitrez une migration vers le SaaS à l’appui de données terrain.
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